В Центре социальной помощи семьи и детям (с социальной гостиницей)» расположено «Отделение помощи гражданам, оказавшихся в кризисной ситуации». Сегодня мы возьмем интервью у руководителя данного отделения, Мунгаловой Елены Николаевны и узнает чем занимается отделение и какое направление в работе является приоритетным.

Елена Николаевна, расскажите об отделении, заведующим которого Вы являетесь.

        Отделение наше довольно таки молодое. С 2017 года в Центре организована работа нашего  структурного  подразделения по внедрению инновационных направлений для оказания помощи гражданам, оказавшимся в кризисной ситуации.

Обострились кризисные ситуации, представляющие угрозу для жизни и здоровья несовершеннолетних и граждан: ситуация насилия; жестокое обращение с детьми; наличие внутрисемейного, детско-родительского конфликтов; психотравмирующая предразводная, постразводная ситуации; суицидальное поведение; острое депрессивное состояние граждан, связанное с потерей близких; отказ либо угроза отказа от новорожденного или иная острая стрессовая ситуация, связанная с психотравмирующими переживаниями. В связи с чем назрела необходимость создания нашего отделения.

Социальные услуги в мобилизации внутренних ресурсов по преодолению кризисных ситуаций предоставляются в отделении помощи гражданам, оказавшимся в кризисной ситуации.

 

Какие специалисты работают в Вашем отделении?

Специалисты отделения помощи гражданам, оказавшимся в кризисной ситуации: специалист по социальной работе, психологи, специалисты по реабилитационной работе в социальной сфере.

Какие услуги и социальную помощь можно получить в отделении помощи гражданам?

Специалисты оказывают социальные услуги в стационарной (для клиентов отделения «Социальная гостиница») и полустационарной формах социального обслуживания. Квалифицированные специалисты предоставляют следующие услуги:

– оказание юридической помощи (восстановление и оформление документов;

– содействие в получении алиментов, льгот, социальных пособий;

– получение консультаций по личным вопросам);

– осуществление психологической помощи и поддержки (консультация, беседа, общение, психологические тренинги);

– проведение развивающих и коррекционных занятий для детей;

– организация досуговых мероприятий, праздничных программ, экскурсий для семей с детьми.

Специалисты активно участвуют в реализации программ и проектов, реализуемых на базе Центра.

В состав отделения входит служба ”Телефон доверия”, работающая под единым общероссийским номером 8-800-2000-122. В круглосуточном режиме осуществляется экстренная психологическая помощь детям и подросткам, их родителям (или лицам их заменяющим), иным гражданам города Омска и Омской области.

 

Что для этого нужно?

Для качественного предоставления социальных услуг в Центре созданы определенные условия, а именно, оборудованные кабинеты:      

– комната сенсорного развития;

– комната активного отдыха, психогимнастики;        

– кабинет практической психологии;       

– кабинет психологической разгрузки и семейного консультирования;

– кабинет интерактивных коррекционно-развивающих занятий.

Так как сфера социального обслуживания постоянно развивается, появляются новые технологии, совершенствуются формы и методы обслуживания, специалисты отделения, должны повышать свои знания и оттачивать профессиональные навыки, посещая семинары, вебинары, супервизии, курсы по повышению квалификации.

Подскажите, есть ли сложности в работе Вашего отделения и как Вы их решаете?

Больших сложностей в работе нет, все решаемо. Всегда и во всем есть поддержка со стороны администрации (руководства) в лице руководителя, заместителя руководителя. Большую методическую помощь оказывают специалисты отделения методической и консультативной помощи.  Слаженную работу ведем со специалистами отделения  «Социальная гостиница».

Чем для Вас является примечательной профессия социального работника, и почему Вы ее выбрали?

Работаю я в профессии 13 лет. Профессию социальная работа выбирают по разным причинам, лично для меня, выбранная профессия является неотъемлемой часть моей жизни, моего внутреннего мира. Я знаю, что я помогаю людям в решении их проблем, оказываю поддержку в трудные для них периоды. За время работы в системе, я поняла, что социальная работа – это важно и нужно. Наш общий долг– протянуть руку помощи каждому человеку, который в ней нуждается. Не зря логотип нашего Центра звучит «Рука другу».

Show Full Content
Назад Сайты, которые легко помогут пройти школьную программу
Далее Как хвалить ребенка так, чтобы он не вырос нарциссом? Отвечают психологи

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close

Следующая запись

Close

Информация о действующих на безвозмездной основе кружках, секциях, клубах по интересам для детей на территории Горьковского муниципального района

03.12.2019
Close